Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 17.10.2021
Allgemeines
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde bei MOs Glücksmomente - eine Marke von MO Eventservice aufgibt, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Durch eine Bestellung stimmt der Kunde automatisch den Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung zu. Bitte lesen Sie daher meine AGBs und die Widerrufsbelehrung sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung tätigen.
Es wird das Recht vorbehalten, die Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
Bestellen können nur volljährige Personen, die eine Wohnadresse in Deutschland, Österreich oder der Schweiz haben.
Vertragspartner
Vertragspartner des Bestellers ist:
MO Eventservice
Moritz Opolka
Wasserstraße 25
89129 Langenau
Deutschland
Vertragsabschluss
Eine Bestellung muss in schriftlicher Form über die Homepage, per Email, per WhatsApp oder einem anderen Messangerdienst getätigt werden. Eine Bestätigung erfolgt schriftlich über einen der oben genannten Wege. Ein Rechtsanspruch der bestellten Ware besteht nur mit vorliegender Auftragsbestätigung. Die Rechte und Pflichten der Vertragspartner (Kunde und MO Eventservice) bestimmen sich nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zahlung
Mit der schriftlichen Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung und Zahlungsaufforderung von MO Eventservice.
Die Bearbeitung des Auftrages beginnt, sobald der Gesamtbetrag der Bestellung vollständig unserem Konto gutgeschrieben wurde. Bei einer Bezahlung per Paypal wird der Bestellwert (inkl. möglicher Versandkosten) direkt abgebucht.
Der Kaufpreis wird sofort mit Erhalt der Auftragsbestätigung fällig.
Es gelten die bei der Bestellung angegebene Preise von MO Eventservice zum Zeitpunkt der Bestellung, ggf. zzgl. Versandkosten. Diese können variabel sein, da jede Bestellung individuell ist.
Die Bezahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto, bar oder per Paypal.
Wenn uns der Gesamtbetrag der Bestellung trotz Fälligkeit nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Tagen nach Absendung der Bestellbestätigung auf unserem Konto bzw. Paypal gutgeschrieben wurde, können wir von dem Vertrag zurücktreten mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für beide Seiten ohne weitere Folgen erledigt.
Gutscheine
Aktionsgutscheine sind nur in dem angegeben Aktionszeitraum gültig, nicht übertragbar, nicht kombinierbar und können nicht in bar ausbezahlt werden. Einzelne Produkte können von Gutscheinaktionen ausgeschlossen werden. Ein Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn die bestellte Ware ganz oder teilweise retourniert wird.
Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden und können nicht in bar ausgezahlt werden. Ein Geschenkgutschein ist übertragbar, für die Einlösung des Gutscheins finden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen Anwendung.
Der Bestellwert muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen. Eventuelles Restguthaben kann nicht erstattet werden.
Bei einem Bestellvorgang kann immer nur ein Aktionsgutschein und / oder ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht sonstiger nicht legaler Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Einlösung eines Gutscheins besteht kein Anspruch auf Freischaltung, Anrechnung oder Auszahlung des Gutscheins.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse oder wird persönlich bei MO Eventservice abgeholt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir werden die bestellte Ware gemäß unserer Angaben zur Verfügbarkeit schnellstmöglich an Sie versenden. Sollte bis zur Versendung im Einzelfall einmal abweichend mehr Zeit vergehen oder die bestellte Ware ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir Sie hierüber informieren.
Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügigere und vorteilhaftere Abwicklung nötig sein sollte.
Sobald die Lieferung oder Teillieferung MO Eventservice verlassen hat, geht die Haftung auf den Kunden über. Da alle Bestellungen in der Regel individuell und speziell für den Kunden angefertigt werden, erfolgt die Lieferung, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist, bis 28 Tage nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrags.
Leistung
MO Eventservice behält sich das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit der Leistung, vom Vertrag zurückzutreten, da die Produkte grundsätzlich individuell mit limitierten Ressourcen produziert werden.
Jedes maßgeschneiderte Produkt wird bei seiner Bestellung von der Gestaltung bis zur Herstellung individuell mit dem Kunden abgesprochen. Dennoch kann es in sehr seltenen Fällen vorkommen, dass ein benötigtes Material zum Zeitpunkt der Herstellung nicht mehr verfügbar / lieferbar ist. MO Eventservice verpflichtet sich in diesem Fall, den Kunden schnellstmöglich darüber zu informieren und eine alternative Lösung zu finden. Der Kunde hat dann die Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für beide Seiten ohne weitere Folgen erledigt. Eine etwaige bereits erhaltene Zahlung wird zurückerstattet.
MO Eventservice übernimmt auch das individuelle Gravieren von Gegenständen des Kunden. Ansprüche auf Schadenersatz sind in dem Zusammenhang ausgeschlossen soweit das fertige Produkt den Wünschen und Vorgaben des Kunden entspricht. MO Eventservice übernimmt in diesen Fällen keine Haftung für etwaige Beschädigungen der hierfür seitens des Kunden zur Verfügung gestellten Gegenstände.
Gewährleistung / Mängelhaftung
Dem Kunde stehen im Übrigen die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelhaftungsrechte zu, insbesondere für Sachmängel aus §§ 434 ff. BGB. Die Beseitigung von Mängeln erfolgt ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und führt nicht zum Neubeginn der Verjährung.
Widerrufsbelehrung
Begriffsklärung
Individuelle Produkte sind Produkte, die nach persönlichen Angaben und den individuellen Wünschen des Kunden gefertigt werden.
Standardprodukte sind Produkte, die nicht nach persönlichen Angaben und Wünschen gefertigt werden.
Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Für maßgeschneiderte Produkte gilt dies jedoch nur, sofern noch nicht mit dessen / deren Herstellung begonnen wurde.
Wurde das persönliche und individuelle Produkt bereits fertiggestellt oder mit der Herstellung begonnen, wird dem Kunden der gesamte Kaufpreis oder ein Teilbetrag in Rechnung gestellt. Da alle individuelle und persönliche Produkte speziell nach Wünsche des jeweiligen Kunden produziert sind, bietet MO Eventservice insoweit auch keine Rücknahme der Produkte an.
Ein Widerruf muss innerhalb der Frist in schriftlicher Form, per Post oder Email getätigt werden.
Die Widerrufsfrist beginnt bei Standardprodukten ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie auch dieses Formular verwenden und ausgefüllt an uns zurücksenden.
An
MO Eventservice
Moritz Opolka
Wasserstraße 25
89129 Langenau
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das vorstehende Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Unsere gesetzliche Haftung aufgrund von Qualitätsmängeln bleibt hiervon unberührt.
Fotos
Wir verwenden zur Präsentation unserer Leistungen und Produkte auf unserer Website und den Social Media Seiten unter anderem auch Fotos / Bilder, welche uns der Kunde zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt hat. Das hierfür hochgeladene Foto / Bild darf keine Rechte Dritter verletzen. Es darf sich daher nur um Fotos / Bilder oder Texte handeln, die der Kunde eigens aufgenommen bzw. erstellt hat. Insbesondere Fotos dürfen nicht Personen abbilden, die mit einer Abbildung zu diesem Zweck nicht einverstanden sind, noch Werke Dritter (Architektur, Kunst, Marken etc.) abbilden, dahingehend Urheber- und/oder Leistungsschutzrechte bestehen und eine Nutzungserlaubnis zu diesem Zweck nicht besteht. Hochgeladene Fotos / Bilder dürfen zudem keine rechts- oder sittenwidrigen Inhalte tragen, z.B. keine pornographischen, volksverhetzenden, menschenverachtenden oder in sonstiger Weise gegen das Anstandsgefühl aller billig und gerecht Denkenden verstoßenden Inhalte tragen.
Bei Zuwiderhandlungen gegen diese Regeln hat der Kunde eigens für etwaige Rechtsverstöße einzustehen. Der Kunde stellt MO Eventservice insoweit von sämtlichen Ansprüchen Dritter inklusive der erforderlichen Kosten einer Rechtsverteidigung und Rechtsverfolgung vollumfänglich frei. Mit dem Posten des Fotos / Bildes erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass das Foto / Bild auf unserer Website / Social Media-Seite ggf. unter Benennung des Kunden-Namens (bzw. des Nutzernamens) veröffentlicht wird.
Dem Kunde ist bekannt, dass gepostete Fotos / Bilder auf den Seiten von MO Eventservice kommentiert, diskutiert und verlinkt werden können. Für die Nutzung des Fotos überträgt der Kunde LiSis Handmade daher unentgeltlich das Recht, das Foto / Bild zeitlich und räumlich unbeschränkt zu vervielfältigen, zu verbreiten sowie in elektronische Datenbanken (Facebook, Instagram, Google-Bildersuche und alle mit diesen Medien verbundenen Diensten), elektronischen Datennetzen, Telefondiensten, etc. einzuspeisen und zu speichern und mittels digitaler oder anderweitiger Speicher- und Übertragungstechnik einer Vielzahl von Nutzern derart zugänglich zu machen, dass diese die Bilder davon auf jeweils individuellen Abruf kurzfristig mittels eines Fernsehers, Computers, Handys einschließlich sämtlicher Übertragungswege (Kabel, Funk, Mikrowelle, Satellit) und sämtlicher Verfahren (GSM, UMTS, etc.) sowie einschließlich sämtlicher Protokolle (z.B. TCP/IP, http, WAP, HTML, XML, etc.) empfangen können.
Wir behalten uns das Recht vor, Fotos / Bilder oder sonstige eingestellte Beiträge nicht, oder nur in verkürzter bzw. geänderter Form zu veröffentlichen, sofern hierdurch der Sinn bzw. Aussagegehalt nicht entstellt wird.
Anwendbares Recht, Salvatorische Klausel
Für den Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine der vorliegenden Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt, und die Vertragsparteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine Regelung zu ersetzen, die der ursprünglichen Absicht der Vertragsparteien möglichst nahe kommt.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde für alle Begriffe in der Regel die männliche Schreibweise verwendet. Wir weisen an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden soll und sowohl die weibliche als auch die männliche Schreibweise für die entsprechenden Begriffe gemeint ist.